- Tipps und Hilfe bei verschiedenen Förderungen (Kfw, 10000 Häuser Programm usw.)
modernes/umweltbewusstes Denken und Planen
- freundliche und kompetente Mitarbeiter die immer erreichbar sind/bzw. zurückrufen und sich stets um die Probleme kümmern
- Transparenz des Unternehmens
- super Partnerfirmen (z. B. Firma Fischer, Fliesen Steinhart, Lebkuchen Estrich usw.) auf die man sich genauso verlassen kann
- Bei Problemen sofortige Hilfe (wir hatten kurz nach unsrem Einzug einen Wasserschaden, dieser wurde schnellstmöglich beseitigt durch die die Firma Fischer, unser Bauleiter hat sich auch sofort darum gekümmert)
Negativ:
- Leider warten wir immer noch auf die letzten Schritte der PV-Anlage/10.000 Häuser Programm/Energieberatung. Wir hatten leider öfter das Problem dass Herr Greiner schlecht/gar nicht erreichbar war und dass die uns versprochenen weiteren Schritte nicht ausgeführt wurden. Immer wieder müssen wir bei ihm hinterhertelefonieren ohne dass sich wirklich etwas tut. Das ist leider ziemlich lästig, vor allem weil wir ja auf die Zulage durch das 10000 Häuser Programm warten.... Herr Greiner ist stets freundlich und klingt bemüht, daher möchte ich mich nicht nur über ihn beschweren, doch wir haben immer geduldig gewartet und möchten nun endlich fertig werden, daher wollte ich diesen Punkt nochmal nennen.
- Kompetenz
- Termintreue
- Sauberkeit
- Kundenorientierung
- Preis-Leistung
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